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ÉTUDE DE CAS · MINI-APPLICATION

Cabinet Marotte, le devis qui qualifie en 3 questions.

Cabinet d'avocats spécialisé droit du travail (RC, licenciement, rupture conventionnelle, harcèlement). Mini-application devis instantané sur leur site : 3 questions de qualification, calcul tarifaire, génération de proposition PDF horodatée, captation du prospect vers HubSpot. 4 semaines de la note de cadrage à la prod.

Nous recevions 100 demandes par semaine et nous traitions 20. Avec le devis instantané, nous traitons tout — et plus seulement les dossiers qui matchent notre spécialité.

Associée · Cabinet Marotte
Demande

Filtrer les dossiers hors spécialité automatiquement.

Le cabinet recevait 100 demandes / semaine, dont 80% hors spécialité (divorce, succession, immobilier). Pour qualifier il fallait un échange téléphonique, qui mobilisait une secrétaire à temps plein. Objectif : un devis instantané en 3 questions qui filtre les hors-spé et propose un tarif aux dossiers qualifiés.

Contraintes

Conformité Ordre des avocats · grille tarifaire confidentielle.

L'Ordre des avocats impose certaines mentions et interdit certaines pratiques commerciales. La grille tarifaire interne ne doit pas être publique : le devis affiche une fourchette, le détail n'est révélé qu'après acceptation du RDV. Archivage des devis 10 ans.

Approche

Arbre de décision · génération PDF horodatée · synchronisation HubSpot.

Arbre de décision configurable côté admin (chaque associé peut ajuster ses règles). Génération PDF de la proposition avec signature numérique du cabinet, horodatée. Synchronisation HubSpot avec notation : les dossiers urgents (préavis < 30j) remontent immédiatement aux associés. Sauvegarde et archivage S3 chiffrés.

Résultats

Ce qui a été livré, et ce qui a été composé.

+300%
dossiers traités / semaine
−64%
temps secrétariat sur la qualification
20%
taux d'acceptation devis instantané
MK