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ÉTUDE DE CAS · IT & PRODUIT

Welcome Keys, du tableur au SaaS.

Une agence immobilière de luxe francophone, un réseau de partenaires commerciaux indépendants à coordonner sur 3 continents. Plateforme SaaS livrée en 14 semaines, mise en production en une nuit, plusieurs centaines de comptes actifs après quelques mois.

Nous avions un tableur et un site Webflow. Trois mois plus tard, nous avions un produit que Salesforce nous facturait 80 k€/an pour faire à moitié.

Direction · Welcome Keys
Demande

Une agence immobilière qui voulait une plateforme, pas un site.

Welcome Keys vend des villas de luxe en Thaïlande à des investisseurs francophones. L'activité tournait sur tableur + messagerie + site vitrine Webflow, avec un réseau de partenaires commerciaux indépendants à coordonner. Objectif : un SaaS qui intègre le catalogue de biens, oriente les prospects vers les bons partenaires, déclenche les relances automatisées et pilote la commission et la conciergerie.

Contraintes

Pas de logiciel sur étagère, mais un budget de jeune entreprise.

L'outillage existant (Salesforce, HubSpot Pro) coûtait 80 k€/an et obligeait à plier le métier aux fonctions standard. La décision : une construction sur-mesure mais frugale, hébergée sur leur infrastructure dédiée en UE, sans dépendance à un éditeur.

Approche

Multi-tenant dès le premier jour, facturation Stripe Connect, observabilité native.

14 semaines pour livrer une architecture multi-tenant (isolation par compte client), un tableau de bord partenaire avec orientation automatique des prospects, des séquences email/SMS orchestrées, et une console d'administration avec journal d'audit complet. Déployé sur le serveur hébergé en UE existant avec Docker Compose.

Résultats

Ce qui a été livré, et ce qui a été composé.

100s
comptes actifs après quelques mois
MRR
revenu récurrent significatif à 12 mois
11j
délai entre la première fonction et sa mise en production
MK