Médiation Vauban, désamorcer un conflit collectif chez un industriel de 4 200 personnes.
Conflit collectif chez un industriel de la métallurgie : préavis de grève déposé, 100 délégués mobilisés sur 7 sites, blocage en NAO. Médiation conduite par MethodK avec l'outil Self Explore comme support de facilitation. Sortie du conflit en 5 mois, accord signé sans recours à la justice.
“Nous étions à 48 heures du blocage de quatre sites. MethodK a proposé un cadre d'écoute que personne n'avait osé poser. Les fédérations ont accepté de revenir à la table.”
Sortir d'un blocage en NAO avec dépôt de préavis.
Quatre fédérations syndicales (CFDT, CFE-CGC, CGT, CFTC) avaient posé un préavis de grève après six réunions NAO sans accord. Le climat était dégradé sur 7 sites, avec un risque réel d'arrêt de production. La direction voulait éviter la grève et la judiciarisation, sans céder sur les marges de manœuvre.
Multipartite · 100 délégués · 7 sites · délai serré.
100 délégués élus à entendre individuellement et collectivement, sur 7 sites géographiquement éloignés. Confidentialité absolue côté individuel. Sortie du conflit nécessaire en moins de 6 mois (sinon judiciarisation probable). MethodK devait rester perçu comme tiers de confiance par toutes les parties.
Diagnostic Self Explore · médiation bilatérale puis multilatérale · accord cadre.
Phase 1 : diagnostic Self Explore individuel des 100 délégués (postures, tensions perçues, lignes rouges). Phase 2 : médiation bilatérale avec chaque fédération séparément. Phase 3 : médiation multilatérale autour d'un accord cadre. Phase 4 : signature et plan de suivi 18 mois. La direction et les IRP ont gardé MethodK comme tiers de suivi de l'application.