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ÉTUDE DE CAS · MINI-APPLICATION

Northwind Logistics, le calculateur de fret qui ferme la vente.

Transporteur multimodal européen (route, rail, maritime) opérant sur 80+ corridors. Calculateur de fret B2B avec calcul instantané, génération de devis PDF, intégration avec leur TMS interne. Branché sur les barèmes carburant temps réel et taxes pays par pays.

Nos commerciaux passaient 2 heures sur un devis. Maintenant le client se le génère lui-même en 90 secondes et nous on traite l'acceptation.

Direction commerciale · Northwind
Demande

Industrialiser le devis multimodal complexe.

Northwind calculait ses devis sur Excel avec des règles métier complexes (poids volumétrique, taxes pays, surcharges carburant, options assurance). Chaque devis prenait 2h et générait des écarts entre commerciaux. Objectif : un calculateur public que les clients utilisent en libre-service, avec génération automatique du devis PDF et envoi au TMS.

Contraintes

Barèmes carburant temps réel · 80 corridors · multi-devise.

Les surcharges carburant changent quotidiennement par corridor. Les taxes varient par pays de départ et d'arrivée. Le calculateur devait supporter EUR, USD, GBP, CHF. Les devis générés devaient être horodatés, signés numériquement et archivés 7 ans pour conformité douanière.

Approche

Moteur de règles métier · synchronisation des barèmes externes · génération PDF.

Moteur de calcul avec règles métier déclaratives (langage dédié) versionnable. Synchronisation horaire avec les barèmes carburant externes (Argus). Génération PDF côté serveur avec signature numérique. Envoi automatique vers le TMS interne (REST) dès l'acceptation client. Multi-devise avec taux BCE du jour.

Résultats

Ce qui a été livré, et ce qui a été composé.

−96%
temps de devis (2h → 90s)
+165%
devis générés / mois
31%
taux d'acceptation devis libre-service
MK